MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
Satıcı: TICARRO
Alıcı: boss.ticarro.com üzerinden sipariş veren müşteri
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın boss.ticarro.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri ve Bedel
Siparişe konu ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, vergiler dahil toplam tutarı ve ödeme şekli sipariş özeti ve fatura üzerinde yer almaktadır.
4. Teslimat
Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, yasal süreler içinde ve sipariş onayında belirtilen sürede teslim edilir. Teslimat süresinin aşılması halinde Alıcı siparişi iptal edebilir veya yeni teslimat süresi talep edebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması gerekir.
6. Cayma Hakkının İstisnaları
Kişiye özel üretilen, hijyen koşulları nedeniyle iadesi uygun olmayan, ambalajı açılmış yazılım/oyun/dijital içerikler ve yönetmelikte sayılan diğer ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. İade ve Ödeme İadesi
Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasını takiben 14 gün içinde ürün bedeli, Alıcı’nın ödeme aracına uygun şekilde iade edilir. Ürünün iade taşıma bedeli, yönetmelik hükümlerine göre belirlenir.
8. Ayıplı Mal
Ayıplı veya eksik teslim edilen ürünlerde Alıcı; ücretsiz onarım, ürün değişimi, bedel iadesi veya indirim talep etme haklarına sahiptir.
9. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Alıcı, parasal sınırlara tabi olmak kaydıyla Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
10. Yürürlük
Alıcı, siparişi onayladığı anda işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.